ホスピタリティマナー講師の瀬尾智恵里さんにご出演頂きました!
瀬尾さんは舞鶴出身。全日本空輸株式会社(ANA)の国際線客室乗務員、日本航空株式会社(JAL)国内線客室乗務員を経て、JR東日本グループ会社にて、東北&北陸新幹線の『グランクラス』サービスの企画・人材育成などに携わって来られました。
そのご経験を活かし、昨年から舞鶴を拠点に、市内はもちろん、京阪神・海外でのビジネスマナー・接遇研修の講師としてご活躍でいらっしゃいます。
そんな瀬尾さんの【生きる道】は『世界共通 接遇の基本 〜自分がどうしたいかではなくお客さまがどう感じるか』 どうぞ、お聴きください。